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郑州泰川机械设备有限公司
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郑州泰川机械设备有限公司专业生产销售木材粉碎机、锯末粉碎机、木屑粉碎机、木屑颗粒机、木材切片机、锯末颗粒机等设备。

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  • 1 对客户承诺的一定做到,没有承诺的,尽量做好。
  • 2 “刁钻”的客户是市场导师,其意见值得我们洗耳恭听。不是所有人都能成为我们的客户。
  • 3 客户是我们存在的价值。
  • 4 超出客户的期望,哪怕超出一点点,都是有价值的。
  • 5 满意的服务=问题的解决+愉快的沟通。

售后服务:

1、产品的设计和生产严格按照ISO9001体系进行。

2、制定质量控制计划,并按计划全面执行。

3、产品在制作过程中接受需方派员对产品进行抽检与检测,并对来公司检验人员给予全面的配合。

4、产品抵达工地后,我公司可派员到工地协助需方清点。

5、需方在设备安装过程中,我公司可派工地代表进行现场指挥,并参与产品调试。

6、在供货全过程中及投运后,需要供方配合处理的,在接到通知后,保证按用户需求的时间到场。做到问题不解决,服务人员不离现场。

7、派驻现场服务人员均为免费(保修期内)。

8、供方将及时优惠供应需方所需备件。

9、我公司售后服务宗旨是“我客户提供优质及时的服务,确保客户买的满意,用的放心”,并对产品实行终身服务。